1. Umum

• RiyumaLabs adalah penyedia jasa pembuatan website dan sistem digital untuk bisnis lokal dan UMKM.

• Semua layanan yang ditawarkan ditujukan untuk penggunaan profesional dan komersial, bukan untuk keperluan ilegal atau pelanggaran hukum.

2. Sistem Pembayaran

• Proyek di bawah Rp7.000.000

  • Sistem pembayaran 50% di awal (Down Payment) sebagai tanda jadi.

  • 50% sisanya dibayarkan setelah proyek selesai dan sebelum website atau sistem diserahkan sepenuhnya.

• Proyek di atas Rp7.000.000

  • Pembayaran dibagi menjadi 3 tahap:

    • 40% saat kick-off project

    • 30% saat revisi final sebelum live

    • 30% saat website siap go-live (deployment atau serah terima akhir)

• Semua pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi yang diinformasikan setelah kesepakatan proyek.

3. Revisi & Feedback

• Termasuk maksimal 2x revisi mayor dan revisi minor selama masa pengerjaan.

• Revisi tambahan di luar scope awal akan dikenakan biaya tambahan sesuai kompleksitas.

4. Estimasi Waktu

• Lama pengerjaan tergantung pada kompleksitas proyek, rata-rata 14–30 hari kerja.

• Keterlambatan dari pihak klien (seperti keterlambatan feedback, materi, atau konten) akan memengaruhi timeline akhir.

5. Hak Cipta & Kepemilikan

• Desain dan sistem akan sepenuhnya menjadi milik klien setelah pembayaran lunas.

• RiyumaLabs berhak menggunakan hasil akhir proyek (tanpa data sensitif) sebagai bagian dari portofolio atau studi kasus.

6. Pembatalan Proyek

• Jika pembatalan dilakukan setelah DP, maka DP tidak dapat dikembalikan.

• Jika pembatalan dilakukan setelah proyek berjalan lebih dari 50%, maka klien wajib membayar hingga tahap yang telah dikerjakan.

Last updated: 01 Juni, 2025